Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

obchodní společnosti Zlatá Morava s.r.o., se sídlem Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno, identifikační číslo: 21180385, DIČ: CZ21180385, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 137773, pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese svahovesekacky.eu.

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

1.2. Prodávajícím je Zlatá Morava s.r.o., se sídlem Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno, IČO: 21180385, DIČ: CZ21180385, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 137773.

1.3. Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který prostřednictvím webového rozhraní obchodu objednává zboží. Ustanovení určená výhradně k ochraně spotřebitele se použijí pouze na kupujícího, který uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.

1.4. Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito obchodními podmínkami.

1.5. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.6. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit nebo doplňovat. Práva a povinnosti vzniklá za účinnosti předchozího znění obchodních podmínek tím nejsou dotčena.

2. Uživatelský účet

2.1. Pokud to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující objednávat zboží po registraci do uživatelského účtu nebo bez registrace.

2.2. Při registraci i při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správné, pravdivé a úplné údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující povinen při změně aktualizovat.

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je chráněn přihlašovacími údaji. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost o údajích nezbytných pro přístup do svého účtu a není oprávněn umožnit jeho využívání třetím osobám.

2.4. Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména v případě, že jej kupující dlouhodobě nevyužívá nebo poruší své povinnosti z kupní smlouvy či těchto obchodních podmínek.

2.5. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby technického vybavení prodávajícího nebo třetích osob.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1. Veškerá prezentace zboží ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH a souvisejících poplatků, pokud není výslovně uvedeno jinak.

3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s dodáním zboží. Aktuálně je pro dodání v rámci České republiky v košíku nastavena doprava zdarma, pokud není u konkrétní objednávky nebo zboží uvedeno jinak.

3.4. Pro objednání zboží vloží kupující vybrané zboží do elektronického košíku, zvolí dostupný způsob platby a dodání a vyplní údaje potřebné pro dokončení objednávky.

3.5. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje vložené do objednávky. Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko určené k závaznému odeslání objednávky.

3.6. Prodávající po obdržení objednávky potvrdí její přijetí elektronickou poštou na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím. Smluvní vztah vzniká doručením potvrzení objednávky kupujícímu.

3.7. Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky, zejména u techniky vyšší hodnoty, většího množství zboží nebo specifické dopravy, požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky nebo upřesnění dodacích podmínek.

3.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady na jejich použití si hradí kupující sám, přičemž se neliší od základní sazby.

4. Cena zboží a platební podmínky

4.1. Kupující může kupní cenu a případné náklady spojené s dodáním zboží uhradit způsobem, který je aktuálně dostupný ve webovém rozhraní obchodu.

4.2. Aktuálně je v internetovém obchodě dostupná platba bankovním převodem na účet prodávajícího. Pro platby v českých korunách je určen účet Zlatá Morava s.r.o. č. 131-2179260257/0100, vedený u Komerční banky. Pro platby v eurech je určen účet č. 131-3369610267/0100, IBAN CZ5601000001313369610267, BIC KOMBCZPPXXX, vedený u Komerční banky.

4.3. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také případné náklady spojené s balením a dodáním zboží ve výši uvedené v objednávce. Není-li uvedeno jinak, rozumí se kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

4.4. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.

4.5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uvést variabilní symbol nebo jiný identifikátor platby sdělený prodávajícím. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4.6. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny před odesláním zboží kupujícímu.

4.7. Případné slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat, pokud není výslovně uvedeno jinak.

4.8. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu v souladu s právními předpisy. Faktura může být zaslána v elektronické podobě na e-mailovou adresu kupujícího.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

5.1. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud je předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.

5.2. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v čl. 5.1. Kupující může odstoupení zaslat na e-mail info.zlatamorava@gmail.com nebo na doručovací adresu prodávajícího.

5.3. Spotřebitel nemůže odstoupit od smluv uvedených v § 1837 občanského zákoníku, zejména od smlouvy o dodávce zboží vyrobeného nebo upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu.

5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Kupující zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

5.5. Kupující nese přímé náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu, a to i v případě, kdy zboží nemůže být pro svou povahu vráceno obvyklou poštovní cestou.

5.6. Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky přijaté od kupujícího do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, stejným způsobem, jakým je přijal, pokud se s kupujícím nedohodne jinak. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží odeslal.

5.7. Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

5.8. Je-li společně se zbožím poskytnut dárek, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou, že odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, pozbývá darovací smlouva účinnosti a kupující je povinen vrátit prodávajícímu i poskytnutý dárek.

6. Přeprava a dodání zboží

6.1. Způsob dodání zboží je uveden v objednávce. U svahových sekaček a objemnějšího zboží může být způsob dodání upřesněn individuálně podle povahy objednávky a místa dodání.

6.2. Je-li prodávající povinen dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen zboží při dodání převzít.

6.3. Je-li z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním nebo jiným způsobem doručení.

6.4. Při převzetí zboží od přepravce doporučuje prodávající kupujícímu zkontrolovat neporušenost obalů a zboží. V případě zjevného poškození zásilky je vhodné poškození oznámit přepravci a prodávajícímu bez zbytečného odkladu. Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího z vadného plnění.

6.5. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží. Je-li kupujícím spotřebitel, přechází nebezpečí škody převzetím zboží kupujícím nebo jím určenou osobou.

7. Práva z vadného plnění a reklamace

7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí odpovídá kupní smlouvě, zejména že má ujednané vlastnosti, hodí se k účelu, pro který je prodávající uvádí nebo pro který se zboží tohoto druhu obvykle používá, odpovídá popisu, množství, jakosti a dalším ujednaným vlastnostem.

7.3. Spotřebitel může uplatnit práva z vady, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.

7.4. Práva z vadného plnění se nevztahují zejména na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, na vadu vzniklou nesprávným používáním, nedostatečnou údržbou, mechanickým poškozením nebo použitím v rozporu s návodem k obsluze.

7.5. Reklamaci může kupující uplatnit u prodávajícího e-mailem na adrese info.zlatamorava@gmail.com, telefonicky na číslech +420 724 250 063 nebo +420 725 046 371, případně písemně na adrese sídla prodávajícího.

7.6. Při reklamaci kupující uvede své kontaktní údaje, číslo objednávky nebo doklad o koupi, popis vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace. Je-li to nezbytné pro posouzení vady, předá kupující prodávajícímu zboží nebo umožní jeho prohlídku.

7.7. Reklamace spotřebitele bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. O vyřízení reklamace prodávající kupujícího informuje.

7.8. Je-li reklamace oprávněná, má kupující práva podle občanského zákoníku, zejména právo na odstranění vady opravou nebo dodáním nové věci, přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od smlouvy za zákonem stanovených podmínek.

8. Další práva a povinnosti smluvních stran

8.1. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží.

8.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu občanského zákoníku.

8.3. Stížnosti kupujících vyřizuje prodávající prostřednictvím e-mailové adresy info.zlatamorava@gmail.com. Informaci o vyřízení stížnosti zašle prodávající na e-mailovou adresu kupujícího.

8.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa https://adr.coi.cz.

8.5. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí příslušný živnostenský úřad. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu dozor nad dodržováním zákona o ochraně spotřebitele.

9. Ochrana osobních údajů

9.1. Informace o zpracování osobních údajů kupujícího jsou uvedeny v samostatném dokumentu GDPR dostupném na webové stránce prodávajícího.

9.2. Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány zejména za účelem vyřízení objednávky, plnění kupní smlouvy, plnění zákonných povinností prodávajícího a ochrany právních nároků prodávajícího.

10. Obchodní sdělení a cookies

10.1. Prodávající může zasílat obchodní sdělení v souladu s právními předpisy. Kupující má možnost zasílání obchodních sdělení kdykoliv odmítnout.

10.2. Webová stránka používá cookies nezbytné pro fungování webu a internetového obchodu. Další typy cookies jsou používány v souladu s nastavením souhlasu uživatele a informacemi uvedenými v dokumentu o ochraně osobních údajů nebo v cookie liště, je-li na webu zobrazena.

11. Doručování

11.1. Kupujícímu může být doručováno na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce nebo v uživatelském účtu.

11.2. Prodávajícímu lze doručovat na adresu sídla prodávajícího nebo na e-mailovou adresu info.zlatamorava@gmail.com.

12. Závěrečná ustanovení

12.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, řídí se českým právem. Touto volbou práva není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit.

12.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení.

12.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná.

12.4. Kontaktní údaje prodávajícího: Zlatá Morava s.r.o., Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno, e-mail: info.zlatamorava@gmail.com, telefon: +420 724 250 063, +420 725 046 371.

12.5. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 4. 6. 2026.

Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

Adresát: Zlatá Morava s.r.o., Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno, e-mail: info.zlatamorava@gmail.com

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o koupi tohoto zboží:

Číslo objednávky:

Datum objednání / datum převzetí:

Jméno a příjmení kupujícího:

Adresa kupujícího:

Číslo bankovního účtu pro vrácení peněžních prostředků, pokud má být vrácení provedeno bezhotovostně:

Datum:

Podpis kupujícího, pokud je formulář zasílán v listinné podobě: